Нина Николаевна, 1949 г. Родственников, близких нет. Женщина несёт все домой (синдром Плюшкина), поэтому обстановка в квартире не особо меняется. Пенсионерку обследовал психиатр – женщина вменяема. К бабушке приехали журналисты, МЧС, скорая, полиция, опека, представители ЖКХ. Забрали пока в больницу. Благодаря работникам соцзащиты согласилась переехать в дом инвалидов.
По просьбе работников управления социальной защиты населения Левобережного района г. Воронежа, фонд «Чистое сердце» присоединился к оказанию помощи Нине Николаевне. После уборки волонтёрами квартиры, исследовали электрические и водопроводные сети для дальнейшего приведения в рабочее состояние, также доставили, подняли на этаж и установили кровать для организации спального места, до определения в интернат после выписки из больницы.
